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如何有效地维护企业品牌?

发表于:2020-08-11

企业品牌包括人才队伍、组织建设、流程建设、企业文化建设和营销战略等,企业之间的竞争可以说是企业品牌综合实力的竞争,从企业发展战略的角度看,如何管理和维护品牌形象是企业发展的中长期战略。

 

 

一、随时维护品牌形象的核心价值

 

品牌形象的维护要求企业尽力控制和掌握目标消费群体对品牌的感受和信念,并根据目标消费群体消费需求水平的变化,随时掌握消费者对品牌的感受和信念的变化趋势充分利用那些能够赋予和提升品牌价值的感受,同时剔除那些不能使品牌核心价值与消费者生活方式互动的感受,以及适应市场环境的变化,随时根据消费者需求的变化维护品牌核心价值品牌核心价值是品牌资产的主要部分,它能让消费者清晰,清晰地识别和记住品牌的兴趣和个性,是驱动消费者认同,喜欢甚至爱上一个品牌的主要力量。不断维护核心价值的目的是为了凸显品牌形象的独特性。

 

二、不断提高产品质量

 

质量不仅是构成品牌形象的首要因素,也是决定品牌形象生命力的首要因素。对企业来说,对顾客负责首先是产品的质量。优秀的质量是赢得顾客和占领市场的跳板。没有一流的质量,就不可能赢得消费者的信任,就不能谈品牌形象的塑造。

 

以产品质量著称的梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)声称,没有螺丝起子就能跑200000公里。在运行300000公里后,另一台发动机可以再行驶300000公里。在生产过程中,梅赛德斯-奔驰公司严格控制质量,要求所有员工认真细致地工作。在产品测试中,为了绝对保持"梅赛德斯-奔驰"的质量,梅赛德斯-奔驰在世界各地都设有质量测试中心,每年都有大量的质量检验员和高性能设备,对数以万计的梅赛德斯-奔驰汽车进行取样。

 

三、持续创新

 

品牌形象的生命力一半来自于创新。创新使品牌形象与众不同,为品牌生命增添无限活力,这是延长品牌形象寿命的重要途径。

 

技术创新就是研究同类产品的新工艺,新技术,不断提高产品的技术含量,开发新工艺,研究产品的市场生命周期和更新,改进,更新换代的时限和趋势,不断开发产品的有价值特性,不断推出‘热门’产品,保证产品旺盛的销售势头。"随着市场竞争的加剧,产品生命周期缩短。 今天的名牌明天就可能成为过时的产品,取而代之的是更有吸引力的新品牌。 世界已经进入知识经济时代,没有超越时代的现金技术,很难生产出高起点,高质量,高占有率的产品,品牌形象就会变得平庸,最终失败。后者是指不断研究市场消费需求,消费者购买行为趋势,消费者购买习惯变化和消费流行趋势,在营销模式,价格,渠道选择,促销手段等方面不断创新,引导消费,满足需求

 

四、诚实管理

 

声誉是品牌能够在消费者心目中建立其‘品牌偏好’和‘品牌忠诚度’的基本要素,企业在产品质量,服务质量等方面的承诺使消费者对这个品牌产生偏好和忠诚度。良好的声誉是企业的无形资产,能够提升品牌形象的竞争力,带来宝贵的利润。