当前位置 :首页 > 危机公关  > 如何在面对网络攻击时禁止和删除帖子

如何在面对网络攻击时禁止和删除帖子

发表于:2020-08-14

无论是大企业还是小企业,或多或少都会遇到负面的网络问题,这些负面信息会影响企业形象,从而损害企业产品的声誉,甚至影响企业的招聘、产品销售等问题。因此,企业需要控制这些负面信息,这就是我们所谓的负面抑制。下面重点讨论品牌负面信息的消除,与你谈谈企业需要做什么。

一、"公关"删除网站上的负面信息

 

为了彻底消除网站的负面信息,主要是借助企业的"公共关系"手段,一般是比较快、有效的。当企业采用公关方式删除网站的负面信息时,主要从两个方面考虑:

 

1)对于知名的门户网站或类似的百度网站,发布一种"顽固的"网站负面信息,最好采取公关的方式。不要指望依赖搜索引擎优化,你往往会投入大量精力来换取失望的恶性循环--门户网站权重过大,而且年数越长,排名就越稳定。

 

2)对于论坛、博客和普通网站,主要是处理那些排名很好和稳定的负面信息,通常与论坛或网站管理员联系,提交相关的认证材料供删除,这可以由熟悉互联网的一般人完成。

 

二、SEO压制网站上的负面信息

 

如果企业考虑成本,不想花这部分公关费,那么SEO吧!然而,搜索引擎优化的方式不能直接删除网站的负面信息,而只能在一定程度上抑制网站的负面信息。一般来说,使用SEO来压制网站超过100个搜索结果的负面信息,没有必要考虑其负面影响。那么,如何抑制网站的负面信息呢?李勇从四个方面进行了分析。

 

1)站群优化

 

一般说来,关于网站的负面信息与公司或品牌名称有关,是单独的网页。考虑到独立域名相对于单独网页的优势,我们可以申请多个域名来建立带有目标关键词的站点,并采用站点组优化的方法对网站的负面信息进行优化,这通常是非常有效的。

 

2)口碑形式外链


通过分析搜索结果中网站的负面信息来源,我们还可以在这些论坛、博客、sns、贴吧或其他第三方网站上发布高质量的口碑+链接软文本和目标关键词。

 

3)自问自答

 

喜欢百度知道,天涯问答,搜索和问一种问答平台的负面信息,一般不能删除,只能用SEO技术来压制。

 

4)危机公关意识

 

为什么要在这里强调SEO的危机公关意识呢?这意味着要警惕网站的负面信息,防止"危险便宜"。这并不是说在处理这一时期的负面信息之后,SEO的工作就结束了,而是要保持良好的负面信息"嗅觉",始终监控和跟踪网站的负面信息,以确保SEO工作能够有条不紊地进行。因为从某种意义上说,网站上的负面信息是不可避免的。

 

发布积极信息

 

在互联网上发布正面信息是最常用的压制负面信息的方法。随着法律法规的完善,论坛删除和管理员删除帖子都有一定的法律风险,但主页中存在负面信息,不能删除。我该怎么办?此时,我们可以通过"曲线拯救国家"的方式发布品牌正面信息,通过大量的正面信息发布,将负面信息挤到最后几页,以达到主页上不出现负面信息的目的。

 

负面信息删除

 

非法删除职位是有风险的,但一些负面信息可以通过正式手段删除,包括但不限于投诉、法院传票和其他形式。巨竹以前曾帮助许多企业删除负面信息,而且效果也很好。

 

许多企业看到法律法规禁止删除职位,潜意识认为删除职位的渠道是不可行的,这种理解也是错误的,通过正式手段争取自己的合法权益,在任何规则中都是被鼓励的。

 

了解消极抑制平台

 

也有企业因为对互联网了解不多,只知道监控百度主页的负面信息,对于其他大型平台,舆论监控不到位,容易导致企业的负面传播,因此有必要多了解一些平台。

 

在移动互联网时代,舆论监控应该集中在那些大型平台上,即百度、知乎两个微端。